利用規約

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利用規約

「ETAS Online Centerの利用にあたり」

  1. ETAS Online Center(以下「当サイト」と言います)を利用する方は、サイト内に記載されている全ての規約等に同意しているものとみなします。
  2. 当サイトを利用する方は、不当な目的による利用を禁止します。
  3. 「お客様」とは当サイトを利用してサービスを申込み、ETAS(イータス)申請を行う方を指します。

「個人情報の取扱い」

  1. 個人情報の取扱いについては「個人情報保護に関する基本方針」を別途策定しています。
    当サイトの利用者は利用規約と併せて「個人情報保護に関する基本方針」についても同意しているものとみなします。
  2. 当サイトは「個人情報保護に関する基本方針」の約款に基づき、サービスの提供を目的として個人情報の開示および提出等を求めることがあり、お客様はこれに同意するものとします。

「サービス内容」

  1. 当サイトはオーストラリアETAS(イータス)の申請代行サービスのみを提供します。航空チケット等の代行手配サービスは行っておりません。
  2. 申請代行サービスはお客様からの要請に基づき、当サイト所定の手続きと費用の支払いが確認できた時点より進行します。
  3. 申請代行サービスはお客様への「渡航認証可否通知メール」の送信をもって完了となります。
  4. 申請状況確認ページでは、当サイトでお申し込みのお客様に限り申請状況の照会が可能です。
    なお、個人情報保護の観点から申請状況確認ページでの照会は、お申し込みより90日間のみ有効となります。

「料金」

  1. 当サイトが定める申請手数料7,920円(税込)には、オーストラリア政府移民局のETAS(イータス)システム利用料を含みます。
  2. サービスの進行に伴いサービス料(代行手数料)が発生します。
  3. これら支払いは当サイトが定める各種クレジットカード(VISA、JCB、AMEXなど)での決済が可能です。

「キャンセル」

  1. 申請代行完了後のキャンセルはできません。
  2. 申請登録の適格性や国籍に関する質問の回答内容により、申請手続継続のため電子メールにて追加質問を行う場合があります。
    その際、お客様から回答を頂くまで申請手続は保留となります。
    なお、当サイトの追加質問から2週間を経過しても回答が得られない場合は、当サイトサービスの申込みをキャンセルとさせていただき、お預かりした費用は決済手数料300円を差し引いた代金を返金いたします。
  3. ETAS(イータス)認証システムの仕様上、申請後に申請および認証番号を取り消す事はできません。
    「渡航認証許可」「渡航認証保留」の場合は既に全ての手続きが完了しているため、キャンセルおよび申請を取り消すことは出来ません。

「その他」

  1. 当サイト利用者は著作権および特許権等の知的財産権に留意し、これらを侵害してはならないものとします。
    また、当サイト内のいかなるコンテンツも無断での利用・転載を禁止します。
  2. 著作権および特許権等の知的財産権には、当サイト内で使用しているすべての情報・デザイン・システム・テキスト・イメージ・グラフィック等を含みます。
  3. 当サイト利用者は、意図的なソフトウェアのコピー・保存・製作・ホスティング・配布を行う事を禁止します。
  4. 当サイトを利用したことによりお客様に発生した損害については、当サイトは責任をもって対応いたします。
    ただし、その費用はお客様からお預かりした代金を上限とさせて頂きます。
  5. 当サイトの利用者が当サイトまたはサービスを不当な目的・方法で使用していると判断した場合は、法的措置等を講じる場合があります。
    当サイトの権利を保護するため利用者に対し当サイトへのアクセスを制限し、違反内容を検討した上で法的措置等を行使します。
    また、一方的に契約破棄を行った場合も対象となります。
  6. 当サイトに関する質問は、問い合わせフォームより連絡をお願いします。

更新日 : 2021/07/03