お問い合わせ方法について

お問い合わせ方法について

お問合せ内容を正確に把握させていただくため、ETAS Online Centerでは専用のお問い合わせフォームを用意しております。
ページ上部の「お問い合わせ」をクリックしていただき、必要事項をご入力の上ご連絡をお願いします。

1.質問フォームに必要事項を入力

お問合せ専用フォームにお名前・Eメールアドレス・申請IDをご入力ください。
申請IDはお申込み後に当サイトより送信されます「申請受付メール」に記載しておりますが、ご不明の場合は空欄でも構いません。
ご相談の内容はできるだけ詳細にご入力ください。入力完了後、「送信確認画面へ移動する」をクリックし、次へお進みください。

領収書をご希望の方

領収書をご希望の方は、お問合せ内容欄に「領収書希望」とご記載ください。
ご入力いただいたメールアドレス宛に領収書のPDFデータを送付いたします。

2.内容確認

お問合せ内容の確認ページが表示されますので、内容に間違いがないかご確認ください。
お名前やEメールアドレス等が一致しない場合は、申請情報の照会にお時間を要します。
ご確認いただき、内容に問題がなければ「送信する」ボタンをクリックしてください。
お問合せ完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に「お問合せ受付メール」を送信します。
フリーメールや携帯端末のキャリアメールをご利用の場合、当サイトからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございますのでご注意ください。また、迷惑メール防止フィルターを設定している方は返信が届くまで一時的に解除してくださいますようお願いします。

ビザ申請・その他お問合せ先

グローバル・サービス・センター(GSC)

ビザに関するお問い合わせはこちらへご連絡ください。

オーストラリア内務省

ビザの種類についての解説やオーストラリア渡航に関する情報が記載されております。
ビザ申請に必要な手続きや申請前の情報収集などにご活用ください。お問合せに関しては全て英語でのご案内となります。

※現在、オーストラリア政府内務省ではビザ申請前に入国制限に関する最新情報を確認するよう推奨しております。
最新情報は「オーストラリアの新型コロナウイルスと入国制限 最新情報」をご確認ください。

更新日 : 2021/08/08